Auswertung der Qualitätsumfrage
Die Qualitätsumfrage für die GL1800 läuft nun schon seit Mitte Juli.
Vielen Dank für die vielen Einsendungen.
Bis heute haben 80 GL1800-Besitzer dabei teilgenommen und nun werden wir das Ergebnis hier bekannt geben.
In wochenlanger Arbeit haben wir die Antworten ausgewertet und sind zu einem interessanten Ergebnis gekommen. (benotet wurde wie Schulnoten von 1-6)
Die allgemeinen Eindrücke der GL1800 wurden wie folgt benotet:
Preis / Leistungsverhältnis
optischer Eindruck (Design)
Qualitätseindruck
Verarbeitung
Fahrverhalten
Motor
Fahrwerk
Bremsen
Reifen
Ausstattung
Zuladung
Gepäcksystem
Wetterschutz
Beleuchtung
4,3
2,0
3,8
4,0
2,0
2,0
2,0
2,2
2,9
3,4
3,1
3,3
3,0
2,2
Detaillierte Fragen:
Zuverlässigkeit
Fahrverhalten
Gabel
Schwinge
Geradeauslauf
lange Kurven
Kehren
Handlichkeit
Motor
Bremsanlage
Bereifung
Audiosystem
Gegensprechanlage
Gepäcksystem
Qualität
2,7
2,0
2,6
2,2
2,2
2,1
2,6
2,2
2,0
2,2
2,8
3,3
2,8
3,3
3,9
Prozentuale Auswertung der Mängel:
Motor:
Überhitzung
Lambdasonde defekt
Antrieb:
laute Schaltgeräusche
Gänge springen raus
Fahrwerk:
Lenker flattern
Rahmenbruch
Bremsen:
Rubbeln
schlechte Wirkung
Lackierung:
Scheuerstellen an d. Tankattrappe
generell kratzempfindlich
Mücken kaum zu entfernen
Farbunterschiede
Verkleidung/Koffersystem:
schließen/öffnen schlecht
Deckel scheuern am Koffer
Volumen zu klein
Spaltmaße unregelmäßig
Verkleidungsteile verloren
Scheibe klemmt
Audiosystem:
Störgeräusche im Intercom
schlechte Entstörung
Ausfall Radio/CD
Elektrik:
Batterieentladung
Schalter am Lenker defekt
Rückwärtsgang streikt
47%
14%
44%
28%
50%
1x
12%
12%
79%
52%
42%
9%
58%
61%
61%
55%
28%
12%
24%
23%
17%
18%
6%
4%
Fazit:
Die Verarbeitung der GL1800 ist nicht von bester Qualität.
Der Lack ist im Gegensatz zur GL1500 nun Wasserlack (laut Honda) und daher nicht so hart, wie der seitherige Nitrolack. Warum ist der Lack bei den Autos trotzdem besser????
Die meisten Probleme haben die schwarzen GL1800, zu weichen Lack und keinen Klarlack.
Das Überhitzungsproblem ist gegenwärtig und auf eine akzeptable Lösung werden wir wohl noch warten müssen!!!!!!
Die meisten bewerteten ihre GoldWing als nicht zufriedenstellend und wünschen sich ihre GL1500 zurück!!!
1. Die Honda Vertragshändler wurden mit 2,7 benotet.
2. Die Firma Fuchs aus Uslar mit 2,3
3. Die Firma GoldWing Parts u. More mit 2,2
4. Die Firma GG Motobike wurde mit 2,4 benotet.
5. Sehr gute Ergebnisse erhielten freie Werkstätten, die sich auf GoldWings spezialisiert haben.
6. Honda Europe North wurde mit 4,8 benotet, hier besteht dringend Nachholbedarf in der Kundenbetreuung.
7. Berichterstattungen der Motorradzeitungen wurde mit 4,4 benotet, zu wenig Information.
Folgende Wünsche wurden von den GoldWingfahrern, die bei der Qualitätsumfrage teil genommen haben geäußert:
Innenkoffer, die den vorhandenen Platz besser ausschöpfen
US-Vollausstattung
Navigation
verstellbare Fußrasten hinten
legalisierter CB-Funk
Einführung von GoldWing Centern
längere Inspektionsintervalle
elektr. verstellbare Scheibe
und natürlich eine bessere Verarbeitung
Diese Internet Seite ist durch internationales Copyright geschützt. Sie dürfen nicht kopiert und/oder für kommerzielle Zwecke (komplett oder zum Teil) verwendet werden. Verstöße gegen dieses Copyright werden strafrechtlich verfolgt.
Der Webmaster