GRAUIMPORTE was ist das?


“Graue” Motorräder sind nicht grau, sondern nicht offiziell importiert!
 Grauimporteure verkaufen Motorräder mehrere oder aller Marken.
 Sie sind meistens billiger als der Vertragshändler und bieten teilweise
 Modellvarianten an, die der offizielle Importeur nicht im Programm
 hat. Den Preisvorteil bezahlt man mit einbußen bei der Garantieleistung.

 Um die HERSTELLERGARANTIE  zu  erwerben, müssen dem
 Käufer die
offiziellen Garantieunterlagen überreicht werden und der
 Kunde  beim Importeur gemeldet werden, das ist nur beim
 
offiziellen Vertragshändler möglich. Da die “GRAUEN”  nicht
 bei einen offiziellen Vertragshändler verkauft werden, bieten diese Händler
 Ihren Kunden eine Werkstattgarantie an.

 Der Hersteller gewährt die GARANTIE , für strassenzugelassene
 Motorräder zwei Jahre Vollgarantie und ein weiteres Jahr Kulanz auf
 bestimmte  Bauteile (Motor, Getriebe). Diese Garantieleistung kann bei
 jeden 
offiziellen Vertragshändler in Anspruch genommen werden.

 

Als Nachweis für die HERSTELLERGARANTIE,
erhält der Kunde  bei der Übergabe des Motorrades,
das ausgefüllte HONDA INSPEKTIONSHEFT
-  die rosa farbene Fahrzeug-Garantie- und Kontrollkarte
-  Checkliste für Zusammenbau und Inspektion vor Auslieferung.
 
- GARANTIE-Plastikkarten werden seit dem 01.01.2000 aus
   Umweltschutzgründen nicht mehr versendet!

 Dagegen gibt es beim Grauimporteur nur die Werkstattgarantie,
 
diese gilt in der Regel nur bei diesem Händler Vorort und kann auch
 kürzer sein. Das heißt: der Motorradfahrer der im Urlaub oder auf einer
 langen Tour einen Schaden mit seinem Motorrad hat, welcher durch die
 Garantie abgedeckt ist, muß das Motorrad zu seiner Werkstatt bringen,
 wo er das Motorrad gekauft hat.

 Der Kunde der HERSTELLERGARANTIE  hat, fährt einfach
 zum nächst  gelegenen Vertragshändler und kann dort seine
 Ansprüche geltend  machen.

 Bei einer Rückrufaktion können die “GRAUEN” nicht berücksichtigt
 werden da der Verbleib der Motorräder dem Hersteller nicht bekannt ist,
 nur wenn es um Leib und Leben geht dürfen die Fahrzeughalter über
 das Bundesverkehrsregister ermittelt werden.

 Ich denke dabei, z.B. an das Überhitzungsproblem!

 Auch bei der Ersatzteilversorgung für “GRAUE” mit Originalteilen
 entstehen oftmals Probleme da in anderen Ländern teilweise andere Teile
 verbaut werden und diese nicht ohne weiteres beschafft werden können,
 oder es kommt zu längeren Lieferzeiten, die Teile kommen eben nicht
 direkt vom Importeur oder aus dem Zentrallager sondern über das
 Ursprungsland wohin das Motorrad ausgeliefert wurde.

 Die Vertragshändler sind gezwungen einen sehr hohen Technologie
 Stand zu halten, dieses beinhaltet Produkt bezogenes Spezialwerkzeug,
 Werkstatthandbücher, Meisterbetrieb, Ersatzteilbevorratung und
 Weiterbildungsmaßnahmen.

Beim Vertragshändler gibt es auch günstige Finanzierungen!

   Kann der “Grauhändler” das auch alles leisten? NEIN

 

Woran erkennt man den
 offiziellen Honda - Vertragshändler ?

-

der Honda-Vertragshändler
wird im Händlerverzeichnis von Honda geführt

 

- der Honda-Vertragshändler hat eine Verlinkung mit
 
www.honda.de

 

- der Honda-Vertragshändler hat alle
HONDA Prospekte in ausreichender Menge da

 

- der Honda-Vertragshändler kann über
www.honda.de , Händlersuche gefunden werden.

 

- der Honda-Vertragshändler
kann Garantie-Arbeiten durchführen

 

- der Honda-Vertragshändler hat alle Honda Werkstatthandbücher,
um eine fachgerechte Reparatur zu gewährleisten-

 

Mit etwas gutem Verhandlungsgeschick bekommt man von einem Honda Vertragshändler meistens noch einen guten Hauspreis, sowie etwas Zubehör dazu.

Bei den Problemen, die es bei der GL1800 im Moment gibt, sollte man auf jeden Fall sich für einen Honda Vertragshändler entscheiden.

 

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